Une agence de luxe peut se targuer d’en être une à partir du moment où une grande marque lui fait confiance pour repenser son image. Sur la place parisienne, elles sont particulièrement nombreuses à vouloir se tailler la part du lion. Mais au lieu de les mettre en compétition, pourquoi ne pas sélectionner 5 agences au travail reconnu. Que ce soit par leurs pairs, les récompenses et avant tout par leurs clients. Des agences qui, au-delà de travailler dans l’univers du luxe, évoluent sur des domaines bien identifiés ? Alors, quelles sont les 5 meilleures agences de communication luxe à Paris en 2023 ?

Après un petit point « contexte », place à chacune avec ses spécialités et ses manières de travailler.

Avec un chiffre d’affaires qui pourrait atteindre 380 MM$ selon le rapport Luxury 2022 « Rerouting the Future » du cabinet de conseil Bain & Company, le secteur du luxe se porte à merveille. Ses perspectives de croissance font d'ailleurs toujours la course en tête.

Pour autant, le secteur n’est pas hermétique aux changements du monde et aux habitudes de consommation qui évoluent. Entre l’intelligence artificielle et le métavers qui pourraient bouleverser les expériences de shopping, la question de la seconde main, et bien d’autres enjeux, de nombreux défis l’attendent. Sans parler de celui qui concerne tout le monde : le changement climatique et les répercussions du secteur de la mode sur l’environnement. En cela, le luxe dispose d’un avantage certain, celui d’une extrême qualité et de la rareté de ses produits.

De plus, d’après le classement BrandZ Top 100, les marques de luxe les plus influentes, à savoir Louis Vuitton, Chanel, Hermès, Gucci, Rolex, Dior, Cartier, Saint-Laurent, Prada et Burberry, ont obtenu un score de Responsabilité de 114 en 2021, soit une augmentation de 5 points par rapport à l'année précédente.

En regardant par le petit bout de la lorgnette, le marché du luxe est un univers codé qui nécessite une approche très fine en matière de communication. Une fois cette porte ouverte enfoncée, quelles sont les réelles approches des agences de communication luxe à Paris ? Elles s’emploient à accompagner les marques et ne proposent pas toutes les mêmes approches et encore moins les mêmes recettes.

Alors certes, les marques de luxe cherchent à travers elles à créer des expériences uniques pour leurs clients, en accord avec les valeurs et l'histoire de leur marque. Mais elles souhaitent avant tout une offre qui sorte de ces fameux sentiers battus, pour marquer les mémoires à long terme comme on laisse un long sillage de parfum.

Pour cela, elles ont besoin de l'aide d'experts en communication de luxe afin de créer des campagnes publicitaires, des stratégies de branding, du contenu de marque, des relations presse, de designs d’espaces et plus encore.

Mais pourquoi Paris comme cœur de la communication de luxe ? Ce n’est pas un secret que l’on évente, la ville lumière est considérée comme la capitale mondiale de la mode et du luxe ; il n'est donc pas surprenant que de nombreuses agences de communication spécialisées y soient implantées. Il se pourrait même qu’avec un phénomène mondial comme Emily In Paris qui dépeint le luxe parisien – avec plus ou moins de vérité – leur importance soit encore plus forte.

En voici 5 exemples qui prouvent l’étendue de leurs talents et leurs particularités bien affirmées. Voici les 5 meilleures agences de communication de luxe à Paris en 2023.

D’ordinaire, les cordonniers sont les plus mal chaussés… Alors pour une fois, et comme on n’est jamais mieux servi que par soi-même, commençons par nous ! Promis, nous laissons toute la place aux autres ensuite. 

Bonne lecture !

Dix Sept Paris est une agence de communication luxe spécialisée dans le brand content et la création de campagnes publicitaires. Fondée en 2016 par Elsa Barbier (ex-responsable média de DDB Paris, Heaven) et Wilfried Kluscar (ex-directeur du développement ReflexParis, Omedia), l'agence travaille avec des marques de luxe renommées telles que Chloé, Miu Miu, L’Oréal, Hugo Boss ou encore les Champagnes Taittinger.

Elle se distingue par une singularité basée sur non pas sur les tendances, mais sur les lames de fond qui peuvent changer la communication d’un moment à un autre. Son mantra demeure néanmoins : raconter des histoires qui donnent tout leur sens à ce que doit être une stratégie de communication efficace. Dix Sept Paris a développé une approche holistique de la communication luxe, en combinant des idées créatives avec une compréhension approfondie de l'histoire et des valeurs du client.

En plus de son expertise en communication luxe, Dix Sept Paris est également engagée dans des initiatives visant à promouvoir la beauté inclusive et à minimiser l'impact environnemental de ses campagnes. Dans cet objectif, l'agence travaille avec des marques de beauté qui cherchent à célébrer la diversité des corps, des couleurs de peau et des textures de cheveux. Elle encourage ainsi les marques à embrasser la beauté naturelle et à célébrer la singularité de chaque individu.

Son engagement envers la beauté inclusive et l'environnement, s’ajoute à sa spécialisation dans les marques de vins et de spiritueux. L'agence a une compréhension approfondie de cette industrie en pleine évolution et travaille avec des marques de prestige pour créer des campagnes publicitaires qui reflètent leur histoire et leur savoir-faire. Dix-Sept Paris met dès lors en avant la qualité et l'authenticité des produits, tout en créant une expérience immersive et responsable pour les consommateurs.

Dix Sept Paris prend également des mesures pour réduire l'impact environnemental de ses campagnes publicitaires. L'agence utilise des matériaux durables et recycle les déchets produits lors des tournages. Elle encourage également les marques à adopter des pratiques durables dans leur production et leur emballage. L’ensemble de ses approches lui ont permis d’être désignée Agence Brand content de l’année 2022 par les agences de l’année.

Le + de l’agence Dix Sept Paris

Une vision totalement dans l’air du temps, sans s’appesantir sur le cynisme et la sinistrose, mais qui analyse le présent, les tendances et les moyens d’agir. Une responsabilité créative qu’elle porte et transmet à ses clients, notamment dans son TikTok Lab, un moyen concret de capter la nouvelle génération. Sans oublier son podcast luxe : l’œil de l’expert

Publicis Luxe est une agence de renommée internationale qui fait partie du groupe Publicis, l'un des plus grands groupes de communication au monde. Nouvelle division créée en 2018 dans le but de fournir des services de communication de luxe aux marques du groupe et à d'autres marques de luxe, l'agence s'est rapidement imposée comme l'une des plus célèbres dans son domaine.

Dirigée par Charles Georges-Picot, Publicis Luxe s’est notamment spécialisée dans la création d'expériences de marque singulières. Avec une équipe de plus de 300 professionnels passionnés venant de différents horizons, dont 140 créatifs, l'agence accompagne les marques globales dans toutes les étapes de leur transformation marketing, de la stratégie à la production.

L'objectif principal de Publicis Luxe est, depuis sa fondation, de créer des expériences mémorables pour les consommateurs en enrichissant les produits, les services et les histoires des marques de luxe « pour les transformer en émotions particulières ».

L'agence se présente d’ailleurs comme un collectif d'artisans passionnés du détail et d'experts capables de concevoir descampagnes publicitaires et des contenus créatifs captivants, d'optimiser les parcours clients sur tous les canaux de vente.

Publicis Luxe possède ainsi une expertise approfondie dans la communication numérique et les médias sociaux, ce qui lui permet d'utiliser ces canaux pour renforcer la notoriété de la marque et atteindre de nouveaux publics dans le monde entier. Grâce à son savoir-faire, Publicis Luxe a su développer des relations uniques et durables avec ses clients et continue d'innover pour offrir des expériences de marque exceptionnelles à des entreprises exigeantes.

Aujourd'hui, Publicis Luxe travaille avec certaines des marques les plus prestigieuses au monde, notamment Lancôme, Gucci, Cartier, Yves Saint Laurent et L'Oréal Luxe. Elle leur apporte des stratégies de communication basées avant tout sur l’émotionnel.

Le + de Publicis Luxe

L'agence dispose d'un réseau mondial de bureaux et de professionnels de la communication de luxe au sein de Publicis. Ce maillage unique lui permet d'offrir des services de communication intégrés à l'échelle mondiale pour répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier ; que ce soit pour des campagnes publicitaires institutionnelles, des stratégies de branding de luxe ou des campagnes de communication numérique.

Lorsqu'on parle des meilleures agences de luxe à Paris, il est difficile de ne pas mentionner celle qui a su se développer autour de son savoir-faire initial, l'image. Et cela, pour répondre aux besoins de ses clients en intégrant de manière cohérente les métiers du design d'expérience, de contenu, de produit, d'identité de marque et de packaging.

Cette agence, c'est Chic, devenue une référence en matière de Brand Design, de Brand Content et de Brand Expérience pour les marques Spiritueux, Gastronomie, Beauté, Cosmétiques, Horlogerie, Joaillerie, Hôtellerie, Tourisme. Parmi ses clients, de grands noms, comme Annick Goutal, By Terry, Azzaro, Jaeger-Lecoultre, Cartier, Hermès.

Fondée en 2018, Chic a su acquérir une légitimité reconnue dans le monde du luxe grâce à sa Maison de Production, « Les Ateliers » qui assure à la fois la production et l'exécution des projets de Brand Content. Les Ateliers sont également en charge de l’adaptation des concepts et de la vision artistique pour la production photographique, motion, retail ou packaging. Mais ce qui fait vraiment la différence chez Chic, c'est sa culture basée sur l'intelligence collective et l'affirmation constante de son attachement aux métiers qui la composent. Cette culture, combinée à la pertinence de son modèle avec Les Ateliers à l'international, ont notamment permis à Chic découvrir des filiales à Londres, Singapour et à New York en 2018.

Le + de l’Agence Chic

Pour répondre aux besoins de ses clients, Chic a créé « Les Ateliers études » et « Les Ateliers manufacture ». Les Ateliers études apportent leur expertise en développement packaging et ingénierie produit pour les créations en Brand Design. Les Ateliers manufacture, quant à eux, sont en charge de la production des mobiliers et agencements sur-mesure pour les propositions de Brand Experience de Chic.

Chez Chic, le crédo est de répond à toutes les problématiques, qu'elles soient digitales ou physiques, en concevant des solutions empreintes de sens, de justesse et d'élégance.

Agence Mews est une agence de communication luxe spécialisée dans les relations presse de luxe. Présente à Paris, mais aussi à Marseille, là où l’innovation nous surprend de plus en plus, elle évolue dans l’art, le tourisme, la cuisine et l’hôtellerie où ses clients sont particulièrement fidèles et exigeants, comme La Compagnie du Café, Babel à Belleville ou l’Hôtel Rochechouart. 

En 2011, Laëtitia Toulouse a fondé son agence comme on construit une famille ou une équipe d'amis proches. Elle a été inspirée par les projets professionnels de son entourage et a imaginé une équipe unique formée de personnalités fortes.

En 2013, une antenne de Mews est créée à Marseille. Cette décision témoigne de la capacité de l’agence à embrasser les opportunités et à prendre des risques pour se développer. Une approche personnelle et humaine, combinée à une expertise professionnelle solide, permet à l’agence Mews de se démarquer dans un marché concurrentiel. Cela se reflète par ailleurs dans sa collaboration avec les journalistes qui mise sur le contact humain et les échanges en face à face.

Cela passe notamment par des rencontres informelles qui permettent de nouer des liens authentiques et moins protocolaires avec les journalistes. Cette approche favorise la compréhension des attentes des journalistes, ce qui, in fine, facilite le travail de l'agence dans la mise en place de ses stratégies de communication.

En matière de stratégie de marque, Mews adopte une approche novatrice qui consiste à explorer de nouvelles voies et à dépasser les réseaux traditionnels. L'agence entremêle les contacts et les clients pour créer des synergies inédites, ce qui lui permet de surprendre et de penser différemment. Mews cherche toujours à repousser les limites des tendances, pour proposer des solutions encore plus innovantes et en phase avec les attentes du marché.

Enfin, en ce qui concerne la stratégie digitale, Mews se montre particulièrement performante sur les réseaux sociaux, et en particulier sur Instagram. L'agence sait comment exploiter le potentiel de ce média pour créer des contenus visuels percutants et capter l'attention de l’audience. Mews veille à toujours poster des contenus de qualité, qui reflètent au mieux la personnalité de ses clients et leur univers de marque.

Le + de l’Agence Mews

Dans le domaine rédactionnel, Mews se distingue par sa capacité à créer des récits captivants, à même de toucher les cœurs et les esprits des audiences de ses clients. L'agence maîtrise également l'art de jouer avec les tonalités et de soigner la forme, ce qui lui permet de créer des contenus engageants, notamment sur Instagram où Mews a un objectif : « poster juste ».

Malherbe Paris est avant tout l’histoire d’un homme, son fondateur : Hubert de Malherbe. Ce célèbredesigner français, aussi considéré comme un scénographe, a fondé son propre cabinet de design en 1993. On doit à l’agence plus de 1000 designs d’espaces qui vont du luxe à la grande distribution.

Depuis 20 ans, Malherbe Paris collabore avec LVMH pour les espaces de Dior, Sephora, Krug … Malherbe Paris est connu pour son approche innovante et sa capacité à créer des expériences d'achat uniques, avec une touche française toujours subtile. L’agence est également experte dans la création de concepts de design pour des espaces de vente au détail, des hôtels, des restaurants et des espaces de travail. 

Présente à Paris, Shangaï, Hong Kong, New York, et selon elle « bientôt sur Mars », l’agence Malherbe Paris a reçu de nombreux prix pour son travail exceptionnel en matière de design d'intérieur, comme le Grand Prix Stratégies du Luxe 2022 dans les catégories Brand Content et Integrated Campaign pour l'Atelier des Rêves 2021 de Dior Beauté.

Malherbe Paris est notre dernière agence de ce top 5 des meilleures agences de communication luxe à Paris en 2023.

Le + Malherbe Paris

La figure d’Hubert de Malherbe qui porte l’agence dans le monde entier, comme une égérie créatrice, sans oublier de mettre en avant ses 200 collaborateurs à travers le monde. Le nom Malherbe sonne ainsi aujourd’hui aux oreilles des connaisseurs comme le design ultime.

Ces 5 exemples montrent à quel point le domaine de la communication de luxe à Paris n’est pas fait d’un seul tonneau. Les agences ne sont pas des clones et c’est ce qui permet aux marques d’aller vers celle qui répondra le mieux à leur projet au moment clé. Dans l’ancien monde de l’abondance, comme dans celui de la durabilité, elles montrent non seulement leur résilience, mais aussi et surtout leur créativité à toute épreuve pour contourner les obstacles.

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